2020年8月17日
株式会社新生銀行

 

8月13日11時45分ごろより12時45分ごろの間、および8月14日10時ごろより12時ごろの間において、システム障害が発生し、以下のサービスがご利用できない状態となっておりました。

 

■8月13日に影響のあったサービス

  • 個人インターネットバンキング（パワーダイレクト）
  • 法人インターネットバンキング（CIB）

 

■8月14日に影響のあったサービス

  • 個人インターネットバンキング（パワーダイレクト）
  • 法人インターネットバンキング（CIB）
  • 新生銀行ホームページ
  • 新生パワーダイレクトアプリ
  • 新生銀行口座開設アプリ
  • 新生銀行海外送金アプリ（GoRemit）

 

現在は復旧し、通常通りお取引いただけます。
 

お客さまに大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

 

以上