2019年2月5日
株式会社新生銀行
2月4日(月)12時28分ごろから13時14分ごろの間、当行のシステム機器の一部に障害が発生し、以下のお取引ができない状態となっておりました。
- 当行キャッシュカードによる全提携金融機関のATMのご利用
- 当行キャッシュカードによるJ-Debitサービスのご利用
- 新生銀行カードローン レイク」のカードによるセブン銀行ATMのご利用
- 「新生銀行スマートカードローン プラス」のカードによるセブン銀行ATMのご利用
現在、同障害はすでに全面復旧し、すべてのサービスは平常どおりご利用いただけます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
以上